This document is currently available in Czech only. The Czech version is the binding one.
1. Právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem (přes internet) bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy, resp. u zboží ode dne převzetí. Pro odstoupení nám stačí zaslat oznámení na e‑mail ahoj@katkaderouet.com. Můžete využít i vzorový formulář níže. Odstoupení není spojeno s žádnou sankcí.
2. Digitální obsah — kdy právo na odstoupení zaniká
Důležité u kurzů, e‑knih, hudby a dalšího digitálního obsahuU digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči a je zpřístupněn ihned, právo na odstoupení zaniká, pokud jste před dokončením objednávky vyjádřil(a) výslovný souhlas se zpřístupněním před uplynutím 14denní lhůty a vzal(a) na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíte (§ 1837 občanského zákoníku). Tento souhlas udělujete zaškrtnutím příslušného pole v pokladně a potvrzujeme Vám jej v e‑mailu o objednávce.
Pokud jste takový souhlas neudělil(a) nebo Vám obsah nebyl zpřístupněn ihned, právo na odstoupení ve lhůtě 14 dnů Vám zůstává zachováno.
3. Fyzické zboží (např. šperky)
U hmotného zboží můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí a zboží nám vrátit. U zboží dodaného v zapečetěném obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit, právo zaniká porušením obalu.
Dozorovým orgánem je Česká obchodní inspekce(coi.gov.cz), u níž lze zahájit i mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
6. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: MgA. Kateřina Derouet, IČO 76047709, Štiřínská 221, Sulice - Želivec, 251 68, e‑mail ahoj@katkaderouet.com Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu: – Číslo objednávky / popis zboží či obsahu: __________ – Datum objednání / převzetí: __________ – Jméno a adresa spotřebitele: __________ – Datum a podpis (je‑li zasíláno v listinné podobě): __________
Prodávající: MgA. Kateřina Derouet, IČO 76047709, se sídlem Štiřínská 221, Sulice - Želivec, 251 68, e‑mail ahoj@katkaderouet.com. Viz též zásady ochrany osobních údajů.